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Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Bordes, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine
Notre client SAFRAN HELICOPTER ENGINES recherche pour une mission d'intérim de 4 mois et sur son site de Bordes À propos de la mission Rattaché au responsable du service Support et Delivery de la Direction des Systèmes d'Information de Safran Helicopter Engines, l'ingénieur Service Support volet incident participera à l'analyse des tickets en lien avec le processus Incident. Il collaborera en binôme avec son homologue Indien et l'équipe Support & Delivery. En lien avec le Problème Manger et les équipe techniques DIGIT il participera au pilotage des tickets reçus, à leur control (affectations et bonne réalisation) en respectant le standard du processus associé. Il a pour missions de : - Piloter le processus Incident de SHE Corporate avec l'ensemble des intervenants (équipe Groupe, équipe support, .). - Partager la responsabilité opérationnelle des portefeuilles incidents dans le périmètre DSI SHE, en relation étroite avec le Problème Manager, les responsables Infrastructure et Applicatifs. Rémunération & Avantages Rémunération : 20,00 EUR - 25,00 EUR par heure Volume horaire hebdomadaire de base : 38 heures par semaine Avantages : - 10% d'indemnités de fin de mission[...]
